第20章 细枝末节，1分钟摸透对方心理(1)

一个人的心理微妙变化往往就是在不经意的细节当中表露出来，即使那些隐蔽得很深或以相反的行为模式表达出来的一种行为方式，也会在细枝未节间流露出蛛丝马迹。正如一滴水可以折射出太阳的光辉，如果仔细品读，我们可以在较短的时间里识别各种各样的人。

        1.从细微之处，揣摩心理

        认识一个人，主要是认识这个人的内心，内心是看不见的，所以我们就要抓住他所表现出来的外在的东西，来勘破他的内在活动，这就是看透对方心理的艺术。

        看透对方心理的艺术，是心理学研究目标之一。但是，这种艺术不能只靠理论来解决——因为人不是傀儡，不会按照他人所预定的计划去行动，必须配合实际生活中人与人之间微妙的关系来进行。

        通过察言观色来揣摩对方的行为，你可以仔细观察对方的举止言谈，捕捉其内心活动的蛛丝马迹；也可以揣摩对方的状态神情，探索引发这类行为的心理因素。

        崇德七年（公元1642年），明朝大将洪承畴在松山战败被俘。皇太极极力劝其投降，但洪承畴誓死不降，骂不绝口，表示只求速死。皇太极无可奈何，只得烦劳范文程前往劝降。

        范文程是清王朝的开国元勋，著名的谋略家，宋朝名臣范仲淹的后代，祖辈移居沈阳。他原是明朝落第秀才，满腹经纶，有智谋，有远见。努尔哈赤兴起后，范文程在抚顺谒见他，对策论学，纵横古今，受到努尔哈赤的重视。

        范文程去看望洪承畴，且不提起劝降之事，只是天南海北、说古道今地随便闲谈，从中察言观色。说话中，梁上积尘落在洪承畴衣襟上，洪承畴这个决意将死之人，却几次轻轻将落尘拂去。这个下意识的动作，他人不会留意，却逃不脱明察秋毫的范文程的目光。他由此判定洪承畴必可说降。他向皇太极蛮有把握地报告说：“我看洪承畴是不会死的。他连自己的衣服都那么爱惜，更何况自己的性命呢！”

        皇太极闻听此言大喜，洪承畴一松动，对他统一中原是十分有利的，果然事情不出范文程的意料，经过孝庄皇后美人计和巧妙耐心的劝降活动，一向自视为明朝最后一位忠臣的洪承畴，最终还是俯首就范了。范文程由表及里，观察入微的识人之术，通过细致观察外部特征，推测其心理活动，达到神奇绝妙的地步。

        在这个故事里，通过范文程神奇的由表及里的洞察，瞬间透视了对方的心理。真正的察人高手，往往就是从别人不注意或很小的事物能看出很多的东西来。

        楚国有一个人，涉嫌犯罪，虽然宰相调查了三年，可是一直都不能判他的罪。他很想知道宰相的心思，但是身为嫌疑犯，又不好直接去问宰相。他忐忑不安，心想：“我到底有没有罪呢？如果我有罪，我的房产一定会被没收，为什么宰相一直没有采取行动呢？”他想了很久，最后终于想到了一个办法去试探宰相的心意。

        他拜托一位跟宰相很有交情的人去办这事。那个人见了宰相脱口就说：“那嫌疑犯的房子能不能让给我住呢？”他想如果宰相答应了，就表示这个人有罪，但是宰相摇摇头说：“不！这个人没有罪，这幢房子不能让给你。”当那个人要离开的时候，宰相暗叫一声：“糟了！”肯定是那个人让他来试探虚实的，宰相连忙问自己朋友，是不是受人之托来摸底的，那个人佯装不知情，推说没有。但实际上，宰相已经输了一着，宰相一心盯着那个可能犯罪的人，却没能防卫他四处出击，从另一个角度，终于让他摸清事情严重到什么程度。

        通过对一个人的气质、个性、品格、学识、修养、阅历、生活，以及情绪活动特征，可以看出一个人内心深处的潜意识举动。就像柯南道尔笔下的福尔摩斯侦探，会注意对方为人所疏忽的“特征”。譬如，从对方的右手中指上有老茧，指头上沾有墨水，衣服的肘部磨得油光，可推测该人从事案头工作；又如看对方的背影，右肩下垂而且身上发出消毒药水的臭味，则揣测是牙医……有经验的推销员或店员，通常是鉴别初次见面者身份的天才。

        在历史上，就有这样的例子：

        齐桓公上朝与管仲商讨伐卫的事，退朝后回后宫。卫姬一望见国君，立刻走下堂一再跪拜，替卫君请罪。桓公问她什么缘故，她说：“妾看见君王进来时，步伐高迈，神气豪强，有讨伐他国的心志。看见妾后，脸色改变，一定是要讨伐卫国。”

        第二天，桓公上朝，谦让地引进管仲。管仲说；“君王取消伐卫的计划了吗？”桓公说：“仲公怎么知道的？”管仲说：“君王上朝时，态度谦让，语气缓慢，看见微臣时面露惭愧，微臣因此知道。”

        齐桓公与管仲商讨伐莒，计划尚未发布却已举国皆知。桓公觉得奇怪，就问管仲。管仲说：“国内必定有圣人。”桓公叹息说：“白天来王宫的役夫中，有位拿着木杵而向上看的，想必就是此人。”于是命令役夫再回来做工，而且不可找人顶替。

        不久，拿木杵人被找来。管仲说：“是你说我国要伐莒的吗？”他回答：“是的。”管仲说：“我不曾说到要伐莒，你为什么说我国要伐莒呢？”他回答：“君子善于策谋，小人善于臆测，所以小民私自猜测。我看君王和你站高台之上，他精神饱满，举止兴奋，这是准备打仗的表现，他手指的方向又是莒国的位置，不服的只有莒国了，所以这么想。”

        潜藏在人内心的冲动、欲望、想法，都会通过言行表露出来，所以要了解对方意图可借观察言行来读懂他的心思，是一种比校准确的识人大法。

        2.从抽烟方式来看人

        虽然抽烟有害健康，但许多人依旧我行我素。抽烟是一种冒险，一个人如何冒险？又为什么要冒脸？不同的人对香烟持有不同看法，我们可以从他们对香烟的态度上识别对方。

        （1）喜欢抽低焦油量烟者意志不坚定

        喜欢低焦油含量香烟的人，大多都是懂得吸烟的害处，想把烟戒掉，但又控制不住自己，所以选择低焦油含量。这一类型人缺乏必要的果断力，凡事不能雷厉风行地做出决定，总是想着要几者兼顾，不肯也不轻易地放弃什么，多打算采用居中的办法使事情得以解决。这种人的意志和信念并不坚定，在遇到挫折和磨难的时候，总能为自己找到许多理由和借口寻一条退路。

        （2）喜欢抽无过滤嘴烟者诚实

        喜欢无过滤嘴香烟的人多诚实可信，为人处世比较脚踏实地，人格魅力很突出。他们是很现实的人，不会把时间和精力花费在一些没有意义的事情上面。但对于某件事不尽如人意的结果，他们也会感到深深的懊恼。

        （3）喜欢卷烟抽者固执

        喜欢自己卷烟抽的人，一种是经济落后的原因所致。另一种是热衷于自己卷烟抽，这样的人多有耐性，但很固执，并不会轻易地接受他人的建议和忠告。

        （4）喜欢用烟嘴抽烟的人不自信

        喜欢用烟嘴抽烟的人，有非常强烈的表现欲望和虚荣心，这种人缺乏一定的安全感，所以要与他人保持一定的距离才会觉得比较自在。这样的人也没有十足的自信心，他们在很多时候会故意营造出一种假象，使自己看起来成熟老练一些，以混淆视听。

        （5）在电梯里抽烟者自私

        喜欢在电梯里抽烟是一种展现权力和控制欲的方法。如果一个人需要用这种方式获得自我满足的话，表明他是一个私心相对比较重的人，为自己考虑得多，而基本上不为他人着想。他们习惯于以一种藐视的态度来确定自己的地位。这样会让他人感觉到很不舒服，所以这一类型的人并不容易营造出良好的人际关系。

        （6）喜欢抽外国烟者虚荣

        没有在国外生活的历史，却对外国烟情有独钟，而且养成了抽外国烟的习惯，对这种类型的人最好的解释就是这个人表现欲望和虚荣心比较强，爱出风头以吸引别人的目光。他们会在各个方面不断地严格要求自己，以达到无懈可击的完善、完美程度。

        （7）把烟深深吸进肺里的人占有欲强

        喜欢让一种经验长久持续下去，企图榨干生命中的一点一滴。他总是大口含着烟，尽情地深深一吸。他讨厌原有的一切离开自己，讨厌眼看着事情结束。不幸的是，这种事情在他自己身上经常发生。

        （8）做爱后抽烟的人复杂

        抽烟可以打断瞬间的情绪，也可以隐藏不自在的情感。在做爱之后，以抽烟来放松心情，表示性行为带给自己紧张的情绪。也许自己不愿伴侣知道自己的某种想法或感觉，也可能他压抑了自己某种想法或感觉。在这时候抽烟，可以掩饰其他可能被性行为所唤醒的更深层需求。长时间的亲密令他害怕，然而，一旦这样的关系真的发生了，他可能觉得自己必须让这样的关系持续下去。

        3.房间装饰，透视出一个人的性格

        一提到房间，我们首先想到的就是卧室。卧室可能是整套房子中最私人的空间，你可以完全根据自己的喜好来进行卧室设计，不必去考虑别人的看法。而且从你的设计、装饰中，还能透视你的个人性格。

        如何把这一有限的私人空间按照自己的想法加以充分地装饰，使其达到最佳的效果？这往往取决于卧室主人的聪明才智。所以，要想把卧室装饰得恰到好处，就必须要在每一件饰物的选择上花些精力。可以说，每一件小饰物都凝聚着主人的心思。

        因此，我们能够从卧室的装饰和摆设中，看出主人是一个什么样的人，个人的性格如何？

        卧室是生活的中心，它的用途很多，既可以用来吃饭、睡觉，又可以用来娱乐。此类型的人，多是性格比较外向的，他们希望自己能够对他人多些了解，同时也希望他人对自己多一些了解。他们乐于把自己的幸福和快乐与他人一起分享，同时又能够分享他人的快乐，也能分担他人的痛苦。他们渴望能够拥有一个真正属于自己的私人空间，然后可以随心所欲地做一些自己喜欢做的事情。这一类型的人，他们十分善于自我调整，使其挫败感降到最低的限度，让自己能够以最快的速度重新站起来，但他们的自信心不是特别强。

        在现实生活中，几乎每一个人都有自己崇拜的偶像，有些人会在自己的卧室里贴满偶像的海报，这样就可以和自己喜欢的偶像近距离接触了。这种类型的人，有一些不注重实际，常常会放弃一些唾手可得的东西，反而花大精力去追求那些遥不可及的东西。他们性格多多少少又有些孤僻。正因为如此，他们常常贬低自己，抬高别人，经常觉得自己处处不如人，严重的缺乏自信。

        把房间只当作睡觉场所的人，他们的卧室能经常保持整洁、朴素，任何一件东西都有其特定的空间和固定不变的位置。他们的性格与卧室有着相似之处，决定了他们在为人处世方面具有一定的规律性，而且他们懂得控制自己的情绪，不允许自己的情绪波动大。他们不会轻易发怒。

        有些人的卧室虽然装饰得美轮美奂，但却缺少鲜明的个人特色，这说明这间卧室的主人过于拘泥于形式和规律的羁绊，不能放开手脚，自由活动。他们往往否定自己，缺乏自信。

        有些人，喜欢在自己的卧室里摆放各式各样的玩具（女孩居多）以及健身器材（男孩居多），这一类型的人，大多性格比较外向，他们为人亲切热情，态度和蔼，而且还具有一定的同情心。

        还有些人，在卧室里保留许许多多童年时代留下来的东西，比如有纪念意义的物品，甚至是自己上学时得过的奖状等等。这一类型的人，怀旧情结比较重，常常会因此陷入到过去的某种情境中而无法自拔。他们像永远长不大的孩子，乐于接受父母、亲人、朋友们的保护、约束以及限制等。他们有较强的依赖心理，缺乏独立自主的冒险意识，乐于过目前这种逍遥自在、衣食无忧的日子。

        房间装饰与人们的心理变化极为密切，快节奏的生活步伐使人们更加注意美化环境，注重追求个性化的生活空间。

        4.座位选择，反映一个人的心理

        餐厅、咖啡馆、会议室等等，在这些地方，你喜欢坐在哪个位置呢？通过不同的位置，我们可以大致判断一个人的个性。

        （1）喜欢坐前排的人容易成功

        有一位教育学家王教授做过这样一项试验。10年前，王教授曾要求他的学生毫无顺序地进入了一个宽敞的大礼堂，并独自找个座位坐下。反复几次后，教授发现有的学生总爱坐前排，有的学生则盲目随意，四处都坐，还有一些学生似乎特别钟情于后面的位置。教授分别记下他们的名字。

        10年后，教授对他们的调查结果显示：爱坐前排的学生中，成功的比例高出其他两类学生很多。教授还讲到他之所以被很多大型公司视为“人才伯乐”，就是应用了这个结论。教授受托为某公司招聘人才时，总会莫名其妙地让那些应聘者选座位。

        教授总结说：“其实，那些应聘者知识实力相差无几，我哪里知道谁是千里马，我不过知道谁爱坐前排罢了。”最后，教授的结论是：不是说一定要抢坐前排，而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中，人们一定要有“永争第一”的精神状态，才会不断进步，达到事业的高峰！确实，“永远都要坐前排”是一种积极的人生态度，能激发你一往无前的勇气和争创一流的欲望。

        一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。“永远都要坐前排”是一种积极的人生态度，这种态度能激发一往无前的勇气和争创一流的精神，从而获得成功。

        （2）喜欢靠窗边位置的人平凡

        偏好明亮位置，喜欢靠窗边位置的人，其个性属于普通平凡的类型。避开出入口及洗手间附近，尽可能远离喧闹嘈杂的客人，这类人的个性也不特别突出。而有些人在无意识中，自然会走向装饰有美丽花朵附近的座位，这是比较一般的情形。

        （3）喜欢中央位置的人以自我为中心

        刻意挑选房间正中央座位的人，似乎不多见。这种人是属于自我表现欲强烈的类型，他们的话题总是以自我为中心，对他人的事漠不关心，聊天时不断强迫别人听自己说话，而自己却总是忽略他人的意见，不顾他人的感受。当店里客人多了起来，而被要求并桌一起坐时，他们会很明显地表露出厌恶、不满的态度。或者，当他们点了奶茶，服务生却不小心弄错，端来柠檬红茶时，他们会马上提出强烈的抗议，绝不是随和、好沟通的类型。喜欢坐在入口处附近的人，属于个性急躁的类型。他们对于周围环境观察入微，生活态度相当认真，永远闲不下来，喜欢到处走动，乐于照顾他人、替他人服务。

        （4）喜欢面向墙壁的人孤傲

        偏好靠近墙壁附近的座位，而且喜欢面向着墙壁以背对着其他客人的人，显示出他们不想和其他人有任何瓜葛的心态。背对着其他的客人显得孤傲，热衷埋头于自己的世界，无视于外界的存在。

        （5）喜欢背靠墙壁的人普通

        同样选择靠近墙壁的座位，但喜欢背对墙壁、面对店内客人而坐的人，应该算是很普通的类型！人们会将背部贴着墙壁，是一种十分寻常的心理反应。因为背靠着墙壁，我们便不需要担心背后是否会有敌人偷袭，而又可以眼观六路、耳听八方，注意周围的动静。对一般人来说，由于背部没有长眼睛，很难注意到有什么事情发生，因此将背靠着墙壁，是一种能令人安心的本能反应。


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