第一百三十章 店铺巡查(一)
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同以往一样,常直第一个去的便是‘庆利恒’。扬州是丝绸之城,绸缎衣帽生意在扬州商业中占了极大的比例。因此,‘庆利恒’的营收便显得格外重要了。
柳掌柜每七天便会拿着账册至严府与她核对。之前因为经营不善,加上崔家掌柜只一味地贪腐店里的存货,因此,‘庆利恒’作为城中最大的绸缎衣帽店竟被‘同丰裕’这间新开的店铺碾压。
不过,好在柳掌柜为人圆滑,又负责任,加上严鹤鸣打探清楚‘同丰裕’的进货渠道后,以更低的价格拿到货,再同城东洋商拿了些帕来品卖,与此同时,店面实行销售奖励制,即销售得越多,所得奖励便越多,代替了之前的月银固定制。伙计们的积极性上来了,争先恐后地销售商品。销售额自然水涨船高了。
这一个月以来,纵然将价格提高一两成,店中的客人亦络绎不绝的,再加上时不时又会搞些降价活动,熟客便觉赚到了,来‘庆利恒’便越发勤快了。
因此,当常直来到时,与上次不同的是,‘庆利恒’门前排起了长龙。有一穿着半臂的长脸伙计站在门前,不停地吆喝着:“大家排好队,排好队,早来早得,迟来没有。这次的半价活动只限前一百名,过了这村就没了这店了。”
小娘子们或派了丫鬟或派了小厮前来抢购,自己则坐在附近的茶楼喝着茶等着。那长脸数了一百个人后,便对剩下的人鞠着躬道:“真是抱歉,这次就只有一百份。若是你们回去挨打,就把那气撒到我身上得了,反正我皮厚,没事。”
他态度甚好,又是点头又是哈腰的,那些人自然不好再说什么,更有甚者,与他插科打诨起来。他又介绍了店里的其他东西,丫鬟和小厮们回去后,便将店里的东西讲得天花乱坠的,惹得那些小娘子又是一阵心动,便个个亲自上门挑选。
店门前、门里皆人来人往,络绎不绝。看得常直喜笑颜开。一旁的严鹤雷亦大开眼界。
与上次不同的是,这次未等她走到门口,那长脸已迎了上来,刚裂开嘴想问,一张熟悉的脸孔便映入眼帘,粹不及防的。那话便停于口中,怎都叫不出来了。
后面一伙计推了推他,小声问道:“忠哥,你怎么了?”长脸讪讪然不已。
一旁的梅花却不满了,道:“怎么啦,看着我们小娘子就不知怎招呼了?”
“不是的,不是的,当家,你往里走,我马上去找柳掌柜来。”长脸搓着手,手足无措地道,全然不同于刚才的从容不迫。见常直看着他笑,他挠挠后脑勺,一低头,便蹿到了柜台,对柳掌柜道:“掌柜的,当,当,当家的来了。”
柳掌柜正与一穿白色牡丹云缎裙的娘子介绍着店里的绸缎。柳掌柜说的绸缎都是店里常做的款式,自以为她亦知道,便只说了名字而已。那娘子似乎甚是不满意,硬要看实物,可实物放在后面仓库,且不说麻烦,商业机密也极其重要。万一她是‘同丰裕’派来的奸细呢?正踌躇间,长脸在旁嚷嚷着,他心里烦闷,便喝了他一句:“慌慌张张的,成何体统?凭是谁来,”尚未及说完,忽然醒悟过来,一抬眼,便看到了戴着帏帽的常直。
常直冲他点了点头,便径直往后院而去了。
等了须臾,柳掌柜方走了进来。
“那娘子走了?”常直道。
柳掌柜点了点头,又道:“好像颇有抱怨,说这是扬州城最出名的绸缎铺了,竟不能看实物。可当家的,你也知道,她要看的那些都是铺子里的珍品,素日里都是供给各大府邸的夫人的。自然需好生保管。而且这些珍品的进货渠道可是我们‘庆利恒’的秘密武器,上面都有它们的标识,我们送到府邸前都会清除掉的。万一让对头知道了,可不得了。”
常直沉吟了一下,道:“这样吧,我们尚且不管她是不是对头派过来的,就将她当作一个潜在的大客户好了。若然要留住这样的客户,你需要怎么做?”
“给她看实物。”柳掌柜脱口而出,但随即又皱了皱眉头,“这样不可行。我们不能将她带到仓库去。”
“那就拿实物出来。”常直笑道,挥了挥手上的帕子,“我这块丝绸帕子就是那批珍品中其中一批布做的,我相信这样给她看也可以了。”
柳掌柜恍然大悟,一拍大腿,笑道:“这点子好,我们就每一匹布都剪些许出来,贴在一起,如果那些客人要看,便拿出来,这样既不用带她们到仓库去,也不用担心她们知道进货渠道了。省事又省力。当家的,你真是太厉害了。”
柳掌柜的兴奋地搓着手,乐呵呵地笑着。显然这样的事不止一次,只是他想不到解决办法罢了。
常直笑了笑,又让他拿了账本出来,两人对了账本,再看一下员工守则,看有甚需要改进的地方。
罢了,方笑着问道:“那个黄忠做得如何?”黄忠便是那长脸,即常直初至扬州时见到的长脸乞丐。本名黄小三,进了‘庆利恒’后常直通过柳掌柜的帮他改名为黄忠。
柳掌柜的眼微眯了眯,自从他将这乞丐领进‘庆利恒’后,常当家便不曾过问了。自己还一度以为她是随便说说而已,正在懊恼过份抬举了这乞丐。没料到,现在竟又问了起来。
看来,其中大有深意啊。
常直拿起茶杯,轻轻抿了口,也不再看他。
柳掌柜的一个激灵,醒了过来,管她有没有深意,是她提携自己做了掌柜的,自当知恩图报。当下,他便道:“初进‘庆利恒’时,他还是比较胆怯的,连出去招呼客人都不敢。不过,跟着我学了些许绸缎知识后,胆子便渐渐大了起来。现在,你看,这店里哪一个小二及得上他?加上他口甜舌滑,察言观色能力强,很多客人都喜欢他接待呢。”
常直将茶杯放了下来,似笑非笑地看着他道:“我让他来这里可不是单纯做一个店小二的。若然这样,随便哪一家店铺不可以?非得往利润最丰厚的‘庆利恒’塞?看来柳掌柜的是揣着明白装糊涂了。”
这话可就重了,柳掌柜的大惊失色,心下忐然,他没料到,她竟如此单刀直入。
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