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第二十章、业主和物业的矛盾


“你这桌面上都是什么啊?”沈天成看着屏幕,忍不住笑出了声。

  有半裸的模特图标,上面写着美女交友,有游戏图标,上面写着一刀999之类,老崔老脸一红:“这……这不是我弄的,我就看看新闻,下下象棋斗.地主。”

  “这都是流氓软件,你浏览网站的时候自动安装的,一装就是一堆,还不容易卸载。”

  “小沈,你帮我把这些都点掉,全都抓掉。”

  “抓不掉,可以删掉,这样吧,崔大爷,我帮您把这些流氓软件和垃圾软件都清理掉,然后备份一下系统,以后电脑再出了问题,你自己就能恢复成原样。”

  “好,好,麻烦你了。”老崔忍不住解释道:“那玩意真不是我看的。”

  “我知道,崔大爷,这都是强制安装的,尤其是不懂电脑的,根本不知道怎么回事就装上了。”

  沈天成操作电脑的时候,老崔忽然想起件事,“上次我给邵警长说的,老钱家那帮租户的事,我后来又观察了,我估计十有八九是搞传销的,屋里男女都有,大概有二十人,整天关着门。”

  沈天成停下手里的动作说:“正好这几天我们有清查行动,对辖区的流动人员进行检查登记,所里要求我们要全面摸清辖区流动人口的基本情况,加强对流动人口的登记申报和网上比对工作,社区吴书记也要搞人口普查,被公安入户检查很多老百姓不理解,我师傅和吴书记商量了一下,搞个联合检查,‘敲一次门,办两件事’既有利于工作,也让百姓少了很多麻烦。所里的治安队也会来帮忙,借这个机会重点查一下老钱家租户的情况,如果真是传销,肯定把他们一锅端。”

  老崔的老伴吴大妈在客厅一直听着呢,这时候进来埋怨道:“小沈警官,别听你大爷瞎咧咧,天天疑神疑鬼的,越老越不省心,带着一帮老头去练拳就算了,还搞什么义务巡逻,真遇到犯罪分子,这帮老胳膊老腿的,能行吗?”

  “肤浅!”老崔不乐意了,瞪着眼说:“我是国家干部,是百姓的领头人,你妇道人家别跟着掺和。”

  “小沈警官,你听听,他还国家干部,都退休十年了,几年都七十岁了,还整天神神叨叨的。”

  沈天成又成了判官,但他不能开口,只能忍住笑,一本正经地点头。

  “退休退休,退而不休,我正是发光发热的好时候,现在是义务巡逻队大队长,我怎么就不是干部了?去去去,干你的活去。”老崔把门关上,严肃地说:“小沈,别理她,对这些犯罪分子就要打击,严厉打击!在我们家属院住的大都是留守儿童和妇女老人,这帮搞传销的还来这里骗人,真是可恨!”

  “您老别发火,有我们警察在,犯罪分子蹦跶不了多久。”

  “嗯,你师傅好样的,现在看来,你小沈警官也不错,不光是老钱家这一个事,还有被骗钱的你们警察管不管?”

  “被骗钱当然管。”

  “老王买东西被骗了,哦,老王以前是我们局会计,现在也是我们巡逻队的妇女队员。”

  “我知道王大妈,她怎么被骗的。”

  “她家闺女有电脑,她没事也玩,她闺女教会她网购之后就天天买,前几天在网上买东西给人打了二百多块钱,人没把东西发来。”

  “报警吗?”

  “怎么没报,就去的你们派出所,就登记了一下,没下文了,十有八九找不回来。”

  沈天成并不知道相关的网络犯罪的法律规定,按道理说,网络虽然是虚拟的,但在网上骗人一样属于诈骗,但实际实践中却十分困难,所里遇到过很多次类似的报案,都因为涉案金额不足不予立案,虽然按照治安管理处罚法,可以对嫌疑人采取法律手段,但牵扯到人力、物力、财力以及技术上的困难,最后都是不了了之,只有涉案金额很大,造成影响很严重的网络犯罪才会得到重视。

  所以沈天成并不敢作肯定的回答,而是说:“崔大爷,说实话,我就培训了三个月,对网络犯罪具体的法律条款了解的不够,这件事我找领导问问。”

  老崔仔细想想,也是,骗子不知道在什么地方,为了二百块,派警察去外地抓捕也不现实。

  “嗯,这种情况的确不好办。”

  “崔大爷,要彻底解决这种问题目前看不太可能,只有防范,提高警惕,不要相信天上掉馅饼的事,您老在这一片儿的影响力有目共睹,即是退休的国家干部又是巡逻队的大队长,还是教拳的老师,手下有不少小兵,您在巡逻的时候、练武的时候多提醒一下你的小兵,只要牵扯到钱的事多留心,那点退休金别让人骗走,不光是网上,现实中的骗子也不少,就对老年人下手,尤其是您这样的老干部,手里有钱还有时间,最容易让骗子盯上。”

  “我知道,我不贪便宜,你说的没错,我要多提醒提醒下面的人。”

  “对了,防骗手册,吴书记正准备印制防骗手册,里面都是常见的骗局,过几天发下来让大伙儿都看看。”沈天成盯着电脑说:“备份做好了,您记一下步骤,第一项、第二项、第三项,选择这个文件,按回车,再按回车,等待几分钟,重启后就恢复了。”

  “太快了,你别急,我一步一步记下来。”

  正说着,沈天成手机响了,师傅打来的。

  “天成,有警情,青青佳苑小区进出口被堵死了,你现在赶紧过去,我马上也到了。”

  “是,师傅。”沈天成挂断电话,歉意地笑了笑:“崔大爷,我有任务。”

  “那你赶紧去,别耽误事。”

  “第三项选完,选w开头的文件,回车回车。”

  “赶快去吧,我记下了。”老崔拿起本子拉远一些距离,看清楚了字,又盯着电脑继续记。

  二轻局家属院在辖区西,青青佳苑在辖区东,有一公里多的直线距离,没骑警务室的大摩托只能坐出租。

  住房制度改革和住宅建设的迅速发展,老房子越来越少,小区越建越多,住房产权呈多业主趋势,居民之间了解不多,往来较少,这对居民住宅区的安全防范工作提出了新的要求。分局推行警务责任制,要求社区民警与居委会、物业建立联系协作制度,定期通报情况,分析问题,研究对策,并按照各自职责组织实施。

  实际工作中,业主和物业因为牵扯到各自的利益,矛盾才是最突出的,分局下发的《基层民警接处警手册》上有明确规定,物业和业主产生了纠纷民警只能协调,经协调达不成一致意见的,让双方到物业主管部门解决或向人民法院提起诉讼。

  出租车开到距离青青佳苑还有五百米左右的路口就堵车了,沈天成付了车费跳下车,几个交警正在疏导交通,其中一个好像是上次见过的城西中队高华光,沈天成顾不上跟他打招呼,直接来到青青佳苑大门。

  进出的道路已经堵死了,人挤人车挤车,物业保安室门口挤了一群人。

  人数多的一方是业主,人数少的一方是物业张经理和几个保安,师傅带着杨志站在人群中间,向对峙的两方劝说着。

  “先别吵了,无论什么原因,你都不应该堵门,对物业管理不满可以采取合法的手段维权,你把大门堵死,已经影响到正常的公共秩序。”

  业主一方人多势众,众人七嘴八舌,一个比一个激动,邵俊的劝说被愤怒的业主声音淹没。

  “我们小区还有什么公共秩序,物业不作为,就知道收钱,要不进都不进,凭什么让别人进不让我进。”

  “不光是车位的事,还有监控,现在小区的监控都被供应商拆走了,你们物业说是升级维护,都维护三个月了,我们打电话给厂家才知道,其实是你们拖欠厂家的钱,人家没办法了才把监控拆走,交房的时候合同上写的很清楚,监控系统属于业主的财产,你们物业有什么权利让厂家拆走我们的监控。”

  “我们交着全市最高的物业费,享受着全市最差的物业服务,现在又要收车位费,租一个车位一年800元,你怎么不去抢?”

  “干啥啥不行,收钱第一名,小区绿化带的杂草都长到墙头高了也没人打理,还有卫生问题,张经理你自己去天井看看,里面都成垃圾站了!”

  张经理被问的额头冒汗,往值班室退了退,硬着头皮解释道:“没交管理费的都不让进,现在私家车越来越多,大家都随便进随便停,小区里不知道要乱成什么样,甚至会影响到咱们业主的正常工作生活。”

  “车位都是公摊面积,属于业主共有,你们物业是为业主服务的,有什么权利拿我们业主的车位盈利?张经理,你出来说清楚。”

  “别吵了!”邵俊提高嗓门喊道:“门口堵着的大众轿车是谁的!?”


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