第504章 高层有意见

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        高层们看着杭雨写的图文表格，表情都不太好看，一言不发。

        他们在意的不是那点底薪，而是部门实力和职位权责。

        如果一个部门的实力很强，理事人权责很大，肯定不会缺钱的。如果一个部门的实力很弱，理事人权责也较小，能发挥的余地自然也很小。

        就拿代购网的主理部和二手部来说，主理部管的是中国宝贝的主区域，那实力和权责自然不用多说。而二手部才刚成立，实力弱的一哔，未来前途也不好说。

        如果分到二手部当经理，再怎么努力，奖金也不可能比得上主理部。而且理事人权责小，分股分红自然也更少，这点大家都心知肚明。

        可是好部门就那么几个，肯定有人要分过去的。

        “客服部也要分！”黄慧君忍不住道。

        “是的，客服部的组织太臃肿了，承担了公司大部分产品的客服工作。我决定按产品划分客服，提升客服部的工作效率，以及简化培训工作。”杭雨说道。

        之所以说简化培训工作，因为客服部是公司里面，辞职率特别高的部门之一。现在的客服部划分不明朗，一个客服要承担多个产品的工作，培训麻烦损耗很高。

        如果一个客服，只承担一两项产品的工作，培训速度就快多了。

        “当然，客服部划分以后还是归你统管，与代购部和微博部协作。至于子公司的产品服务，则直接移交给子公司，增强他们的独立性，减轻总部的负担。”杭雨说道。

        “好吧......”黄慧君略微庆幸，也有点不舍。

        可以想象，把子公司所有的客服都移交后，客服部的实力肯定大减。

        比如跨服公司和江南商城的客服工作，一直以来都归纳在总部的客服部，去掉后一下就少四百多人。还有其他一些产品的客服，都去掉的话，总共要减少七八百人。

        客服部现在总共一千三百多人，一下减少过半人数，换谁都舍不得。

        不过黄慧君也有自知之明，她到底还年轻，而且能力也有限。勉强管理那么大一个部门，已经很辛苦且有点勉强了，分割出去一部分也好。

        而且分割之后，客服部人数依旧有六百人左右，还是一个大部。

        “配送部门要交割到物流公司，这会不会太草率了。”第二个提出意见的是陆津，他很难接受这个决定，因为物流公司不仅不盈利，而且支出还特别大。

        而配送部承接了第三方的配送工作，虽然规模也很大，但多少有点盈利。如果把配送部交割到物流公司，他们那点盈利，给燕子物流当餐费都不够。

        而且按照杭雨一贯做法，既然离开了总部，那么总部股份也要收回。当然，物流公司现在还没有独立，可以暂时持有，但迟早会独立的。

        陆津不知道物流公司会发展到什么程度，他只知道物流公司还很弱鸡。交割过去后，说不定燕子物流的总经理广富民，还要重新调整物流公司的架构，他这个配送部经理可能保不住。

        之前杜振华被安排去建设农业公司时，陆津也参加了送行酒会。

        当时他还想着，要好好经营配送部，积累资历增加总部股份的持有占比。或者像谭宗钦杜振华他们一样，安排去建设一家新公司，两条发展道路都很好。

        打死陆津都想不到，杭雨要把配送部分割出去。

        这个结果，令他措手不及。

        “配送和仓储都是物流的一环，总不能总部搞个配送部，将来物流公司也搞配送。你们并过去之后，可以直接增强物流公司的实力，完善他们的组织架构。”杭雨说道。

        高层们看着杭雨写的图文表格，表情都不太好看，一言不发。

        他们在意的不是那点底薪，而是部门实力和职位权责。

        如果一个部门的实力很强，理事人权责很大，肯定不会缺钱的。如果一个部门的实力很弱，理事人权责也较小，能发挥的余地自然也很小。

        就拿代购网的主理部和二手部来说，主理部管的是中国宝贝的主区域，那实力和权责自然不用多说。而二手部才刚成立，实力弱的一哔，未来前途也不好说。

        如果分到二手部当经理，再怎么努力，奖金也不可能比得上主理部。而且理事人权责小，分股分红自然也更少，这点大家都心知肚明。

        可是好部门就那么几个，肯定有人要分过去的。

        “客服部也要分！”黄慧君忍不住道。

        “是的，客服部的组织太臃肿了，承担了公司大部分产品的客服工作。我决定按产品划分客服，提升客服部的工作效率，以及简化培训工作。”杭雨说道。

        之所以说简化培训工作，因为客服部是公司里面，辞职率特别高的部门之一。现在的客服部划分不明朗，一个客服要承担多个产品的工作，培训麻烦损耗很高。

        如果一个客服，只承担一两项产品的工作，培训速度就快多了。

        “当然，客服部划分以后还是归你统管，与代购部和微博部协作。至于子公司的产品服务，则直接移交给子公司，增强他们的独立性，减轻总部的负担。”杭雨说道。

        “好吧......”黄慧君略微庆幸，也有点不舍。

        可以想象，把子公司所有的客服都移交后，客服部的实力肯定大减。

        比如跨服公司和江南商城的客服工作，一直以来都归纳在总部的客服部，去掉后一下就少四百多人。还有其他一些产品的客服，都去掉的话，总共要减少七八百人。

        客服部现在总共一千三百多人，一下减少过半人数，换谁都舍不得。

        不过黄慧君也有自知之明，她到底还年轻，而且能力也有限。勉强管理那么大一个部门，已经很辛苦且有点勉强了，分割出去一部分也好。

        而且分割之后，客服部人数依旧有六百人左右，还是一个大部。

        “配送部门要交割到物流公司，这会不会太草率了。”第二个提出意见的是陆津，他很难接受这个决定，因为物流公司不仅不盈利，而且支出还特别大。

        而配送部承接了第三方的配送工作，虽然规模也很大，但多少有点盈利。如果把配送部交割到物流公司，他们那点盈利，给燕子物流当餐费都不够。

        而且按照杭雨一贯做法，既然离开了总部，那么总部股份也要收回。当然，物流公司现在还没有独立，可以暂时持有，但迟早会独立的。


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