第810章
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“好,三包服务开天辟地,你们保证各大超市优惠政策的执行就行,别搞花样,让老百姓觉得咱们超市在骗人就行!”
陈松此刻正坐在京都的一家宾馆之中,借用房间里的电话给远在浙省的部下们吩咐任务。
“对,只要是产品质量问题,半个月内包退,一个月内包换,一年之内包修。但有一点需要提前说明,人为造成的损坏不在三包服务范围内,大家一定要记清楚,一定提前跟顾客说好,免得到时候出事。”
“行,就这样。海尔那边货源你们盯着点,我这边和那边张厂长说好了,货款就月结!就这样,我先挂了。”
虽然刚到京都,但陈松还是挺担心自己提出三包服务能否好好执行,所以特意打了电话询问。
而此刻远在千里之外的浙省,某家‘家家乐’超市外。
近十米长的横幅出现在国民电器商场门头上方,精简的六个字像是拥有魔力一般,吸引着路人进店。
‘清凉一夏’优惠大酬宾,高品质国产电冰箱优惠销售,即日购买可享受‘包修、包换、包退’三包服务!
这家店是直营店,店主是总店的人派出去的,此刻一直保持着礼貌微笑,内心却是忐忑不安,他本以为老板搞来的这批电冰箱会安插到家电销售区慢慢消化售卖,哪想过老板动作如此之快,前两天海尔刚刚把货送来,今天就开始搞优惠大酬宾,而且还喊出了这种口号。
再想想陈松制定的销售价格,店长更加不自信了,时不时侧目看向正跟进店顾客讲解的服务员们。
几乎每个服务员都被一群人围在中间,阿姨居多,她们身后摆放着刚刚到货的海尔电冰箱。每台电冰箱上面都贴着价格标签,1299元这个数字标签放大。
服务员们耐心解答着大家的问题,丝毫不显慌乱,这让本来有些紧张的店长稍稍放下了心。
老太太们围着服务员,不停提着各种问题:“其他牌子的电冰箱才卖800块钱,你们搞优惠大酬宾咋还比别人卖的贵勒?你们这是在骗人吧?”
“我以前经常来‘家家乐’超市,本来这里的东西都挺便宜的啊!还以为今天优惠酬宾能便宜点儿呢,这不是明着坑人嘛!”
面对这些质疑,服务员们早就有所预料,之前就有被一起开会说过这些类似的问题,知道怎么回答。
她们保持着从容的微笑不变,看向说话的阿姨大妈们问道:“同志,我可以按照你说的价格卖给你,但不保证产品质量,也不提供三包服务,你敢买吗?”
提问质疑的大妈顿时不说话了。虽然还是有些不服气,但是却没有再说话。
以前是需要用票买冰箱,现在好多都不用票了,但是货源基本没有,只要商场里有放出来一些紧俏的电器,基本就很快就被买走了,哪还管这东西质量到底好不好呢?
服务员笑道:‘各位阿姨,各位顾客,咱们卖的这个牌子叫海尔,或许你们有人听过,也可能没听过,但这都不要紧。你们要是相信我啊,可以去翻一下前两年的旧报纸,海尔冰箱厂还上过报道,厂家砸毁有质量问题的冰箱的报道。’
“啥?砸冰箱?真的假的的哦!”
“这不是浪费吗?砸了干啥,为啥不便宜点卖给我们啊!”
服务员冲着说话的人点了点头,“我刚接到销售任务的时候,听说这消息时跟你们反应一样,只要能用便宜点卖给老百姓不就行了吗?最起码能换回一点钱,反正老百姓便宜买的,不能追究质量问题。再者说,国内其他生产厂家也是这么干的。”
看似跟顾客一样的思维,但话说出来后味道明显有点不对,这让围在跟前的老百姓表情不一。
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