第671章 公司软件系统崩溃
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整个上午,安雪沫都在陪着徐慧心和小慕安。
中午吃过饭后,徐慧心才离开。
安雪沫趁着下午有空,去了一趟百货公司。
她坐在大厦顶楼的总裁室里,查看着季度报表。
助理小赵急匆匆地走进了总裁室的大门,额角还带着未干的汗水,表情似乎非常着急。
“总裁,商场里出了一些问题。”
安雪沫放下手中的季度报表,抬起眼眸看他。
“怎么回事?到底出什么事情了?你别着急,喝口水,慢慢说。”
小赵做事一直很有分寸,效率也极其的高,而且处变不惊,像这样着急到甚至忘记敲门就直接进总裁室的情况,这三年来,还是头一回。
安雪沫说着拿了一次性水杯,装了一些温水,便抬手递了过去。
赵助理受宠若惊的接过,说了声谢谢,便仰头喝下。
安雪沫走到沙发区,赵助理跟在她身后,两个人面对面的坐下。
“说吧,到底出什么事儿了?”
“是这样的,总裁,整个百货公司的客户应用软件都出现了大量病毒,昨天晚上凌晨到现在,已经请了帝国最好的程序修复员进行补修。
但是到目前为止,软件不仅没有任何的好转,反而病毒大肆吞噬数据,连去年和前年的客户记录也在逐步消失。
最重要的是,VIP客户现在已经无法登录软件,也享受不到任何折扣和优惠,这使得很多客户因为不满,而向消协提交了投诉!”
安雪沫拧着秀气的双眉。
“出了这么大的事情,怎么现在才向我汇报?如果我今天不来公司,你是不是还准备把这事情继续压下去?”
赵助理露出愧疚和自责,慢慢地低下头去。
“是我太自负了,原本以为能够处理好,替您分忧的,只是没有想到,事情会发展到这么恶劣的地步,您可以处罚我,降职或者扣薪,我不会有任何怨言!”
安雪沫摆了摆手,站起身来。
“你的处分稍后再说,赶紧领我去柜台看看。”
“是的,总裁。”
赵助理领着安雪沫去了各个柜台,逐一查看每一个电脑软件,所有系统都无法登陆,病毒已经大势扩张,覆盖了整个百货公司的运营系统。
几名VIP客户因为无法登录系统,导致享受不到折扣和优惠,已经在柜台前发飙。
“你们商场是怎么回事儿?我可是五年的老主顾,难道就因为登不上系统,所以不给我优惠吗?”
“就是嘛!原价和优惠后的价格可是相差的3000多块钱呢!我们几个姐妹虽说也不缺钱,可就受不了这样的心理落差,从早上到下午,至今不给我们一个交代!”
“还有我,一周前就已经预定了一套香奈儿的小礼服,今天晚上我就要参加宴会了,可衣服到现在也没有找到,你们的人都是怎么回事?难道没有了软件,这些人都是吃白饭的吗?”
工作人员被几名贵妇骂的灰头土脸,低着头不敢吭声,安雪沫走上前去。
“非常抱歉,因为软件出了问题,确实很多客户信息和资料目前查不到!这样吧,你们再给我们三个小时,三个小时之内一定处理好!”
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