52.第52章 初露头角

就在最后一个方案跟兰斯汇报完毕，等着兰斯的反应时，兰斯终于缓缓开口了：“叶安安，你觉得他们提出的方案如何？”

        叶安安一愣，没想到兰斯竟然会当着这么多高管的面，询问自己的意见，而众人也显然没料到Boss会是这样的反应，齐刷刷将目光投向叶安安。

        他们都知道这个叶安安是Boss突然任命的助理，原本对她的来历很感兴趣，结果听说今早她是从Boss的轿车里下来，竟是和Boss一同来公司，再加上Boss现在还要特意询问叶安安的意见，心下了然……

        看来一直没什么女伴的Boss，是将他的小情人带在了身边，成为他的私人助理！

        见所有人的目光都落在自己身上，叶安安难免有些紧张，但是刚才众人提出的方案她听得十分认真，既然兰斯愿意问她的意见，便是尊重她这个助理的身份，她不能让兰斯失望！

        叶安安想到这里，很快地平静了下来，一字一句认真地说道：“刚才各位主管和总监提出的方案，都是围绕着商业旅游而言，希望最大程度的开发游客的购买力和消费力，却忽视了一点，那就是游客的舒适度和满意度……”

        叶安安说完这话，果然众人都陷入了沉思之中。

        但也有高管对叶安安的说法并不赞同，开口辩驳道：“我们做的原本就是商业旅游，开发游客消费力，才能让公司获益！”

        叶安安淡笑着反问：“那么试问，如果游客对旅游途中的服务不满，又如何能心甘情愿消费？”

        一句话问的那位高管语塞。

        “我想旅游业最重要的，是服务……譬如如今世界最闻名的海上珍珠号，之所以能在豪华客轮中最富盛名，正是和游轮上的服务息息相关！”

        这也是叶安安在海上珍珠号当侍应生这些天来，最深切的体会了……起初她也会因为海上珍珠号的奢华而惊叹，但是后来她渐渐发现，诸多乘客愿意选择海上珍珠号的理由，并不是它的奢华，而是它贴心的服务！

        也因为海上珍珠号的游客真正感到舒适和放松，才会不计较它那昂贵的船票和船上的各种高消费……

        眼看着众人都沉默下来，兰斯淡淡说道：“这正是我要说的，对于旅游业而言，用户体验和服务始终要放在首位！”

        会议上的众人都自知理亏地低下头，开始重新思索他们的旅游项目。

        就在这时，那个刚刚反驳了叶安安的高管，忍不住又开口道：“没想到叶小姐刚入职，就才思敏捷，轻易发现了我们的问题……不知道叶小姐对于旅游项目的开发，有什么新想法和见解？”

        叶安安思忖片刻，淡笑着答道：“新的想法没有，不过我在整理资料时，看到一份项目报告，觉得很不错，就是关于探险乐园度假村的！”

        叶安安话音落下，顿时一片哗然，不少人都摇头，而那个跟她提问的高管，更是嗤笑着说道：“叶小姐难道不知道，这个提案早就被大家开会否决了？”


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