sp重新开始

我不甘心就这么结束了，我开始研究市面上什么外包的外呼业务靠谱，我联系了我在“电信”时读书时的一些朋友，给了我很多建议…当时三大运营商有很多sp类个人业务（彩铃，来电提醒，套餐升级等等）还有保险公司的赠险业务都是比较靠谱的外呼业务，结算稳定且业务持久性比较有保证，我做了个比较大胆的决定，扩大职场规模。

我拿了笔钱出来算我借给公司的，持续租了间办公室，按照标准的话务中心做建制，大头，李杰和文娟（财务）负责新办公室的装修，职场的建设和人员招聘，培训，我负责出去谈业务，说干就干一月份我整个月都在深圳，广州，合肥，苏州，上海等地出差

一月底我签下了深圳一数据采集平台的赠险业务，年后开始外呼，能保障30人的外呼业务，2014年2月8号，49个台席的外呼中心开始营业了，大头负责内务管理，李杰负责现场管理，我负责业务对接，一切又重新开始了………

有了规模的外呼中心加上业务的输出，订单也慢慢多了起来

2月中旬，合肥电信中心我见到了安徽电信的增值业务部终端发包负责人，我和她一起制定了“车主管家”，推广由我的话务中心负责开发业务，用户资费每月从话费扣取，我和电信分成，有了第一个业务的成功推广我们又相继推出了几个项目针对整个安徽的电信手机用户做推广…

3月初我和苏州的一家保代公司签订了每月40万条赠险的业务

3月底我和杭州一号百代理公司签下了上海，内蒙，浙江的号百业务推广协议

相继签下这些长期订单，我们的外呼人员已经完全不够了，我做了分包商，把部分业务分包给其他的外呼团队，这时候我和大头开外呼公司的消息在重庆的保险电销公司成为行业佳话，当成了新员工培训时的标杆，同时也有很多之前的同事（不那么熟，就是一起在泰康或者新华呆过，甚至有些都不是同一时期在岗的）也开始出来自己成立公司，组建电销团队，他们有丰富的团队管理经验，可是没有订单，所以一个托一个找到了我，我分发业务给他们的同时，我有意在扩大规模我就和大头商量

“头哥现在业务订单上来了，有很稳定的发包，电销起码还有3-5年的黄金时期，我们考虑扩建一下吧”

“我觉得现在这样挺好的，你看哈我们属于人口密集型产业，业务属于低产出类型，一个员工工资拿5000，但是他只能贡献3000左右的利润，这要是风险来临的时候，我们时扛不住的”大头很保守的分析道

“我有不用的意见，话务中心人是核心竞争力，规模有权决定订单属性”我解释道

那是我们第一次有了分歧，我在工作中比较强势独裁，最后决定我自己新开，他不占新开中心的股份……

4月份，我一口气新开了5个职场，都是50人左右规模的（分散在不同区比较容易找工）人手严重不够用，周莲帮我管了一个中心，其他的拔苗助长的提拔了一些管理人员

6月份公司成立一周年，我包下了一个酒店的大会议厅做周年庆，看着那么多人我身上莫名多了一种责任，要对他们的未来负责。


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