267【快客】

　　进入到五月份，天才实验室终于成功研发出一款即时聊天软件。

　　用户可以用此软件，登陆天下科技架设的服务器，与全世界的用户相联系。即使远隔千山万里，信息也可以瞬间送达。相比电子邮箱，使用更加简单，沟通更加方便。

　　其实，即时聊天软件功能并不难实现。不说各种网络游戏中都附带有聊天功能，就连Excel都可以通过局域网来实现即时聊天。

　　关键的难点就在于，如何保护海量用户的信息安全，如何保证在网速有限的情况下，信息依然能够及时完整的送达。

　　像腾迅的QQ，同时在线的用户数量高达上亿，这么多的用户同时聊天，对于服务器的压力是非常大的。一旦服务器崩溃，后果将不堪设想。

　　当年的MSN在内地一度和QQ平分天下，尤其受到商务人士的好评。但就因为中美多条海底光缆中断，使得内地的MSN无法登陆美國的服务器，才使得MSN逐步被用户抛弃的。

　　所以，虽然天才实验室很快就开发出了具有即时聊天功能的软件，但对它进行安全、性能方面的优化，却是用了足足半年的时间。

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　　夏天将这款即时聊天软件命名为“quicker”（快客），并将它推向市场。

　　其实在九七年，世界上已经有了多款即时聊天软件，比如由以铯列一家互联网公司开发的ICQ。

　　这款软件只用了四个人就开发出来，推出之后，大受欢迎。即使ICQ因为缺乏运营资金，所以服务器非常的小，导致ICQ的运行并不稳定。但在半年时间，依旧吸引了八十万用户。可见用户对于即时聊天功能还是非常欢迎的。

　　但是即时聊天软件的商业模式尚不明朗，人们还不知道怎么用即时聊天软件赚钱。就像前世，腾迅在开发出QQ之后，也因为无法盈利，而发愁了好长时间，甚至连买服务器、带宽的钱都没有。

　　所以，虽然知道人们有这方面的需求，但并没有哪家互联网公司跟进开发类似的软件。毕竟杀头的买卖有人做，赔本的生意没人干。

　　不过夏天却是知道即时聊天软件有多么大价值。其实即时聊天软件本身不赚钱，甚至是赔钱的。因为服务器、带宽、运维等，都需要花钱才能做。

　　但是即时聊天软件一旦发展起来，却拥有非常强大的“导流”功能。腾讯的游戏，几乎全部都是靠QQ来引流的，最典型的例子就是QQ游戏大厅。

　　QQ游戏大厅，同时在线的游戏用户数量最高达到六百万。而世界一度最成功的网游《魔兽世界》，内地同时在线人数也不过一百二十万。

　　而且即时聊天软件一旦发展起来，那么对用户的黏性也是非常大的。在QQ成功之后，国内又先后涌现出多款即时聊天软件，但没有一款竞争过QQ。即使是有阿里、白度的加持，也照样不好使。

　　因为即时聊天软件不同于电子邮箱。电邮，不同互联网公司之间，也可以通过电子邮箱联络，不会造成信息隔离。

　　但即时聊天软件，不同互联网公司之间，根本不能够做到信息沟通。所以一旦舍弃某款聊天软件，那么就必须要把自己大半的联络网进行迁移，不仅要说服自己迁移，更要说服其他人迁移。成本是相当高的。

　　所以，夏天就要趁着各家互联网公司对即时聊天软件还不重视的机会，抓紧时间抢占市场。等他把市场抢下来之后，其他人就算醒悟过来，再想跟他争也不容易了。

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　　所以，夏天一开始就是大手笔的进行推广。

　　全球总投资二十亿美元，在北美、南美、欧洲、中東、非洲、东亚、澳洲等地架设服务器，购买带宽，组建近两千人的运维、开发团队，专门负责快客的维护与研发。

　　砸下二十亿美元的效果立竿见影，不到一个月的时间，快客就已经在全球正式上线。一款联通全球的即时聊天软件，无论你身在何地，只要你手中有电脑，有网络，就可以即时互联。比电子邮箱操作更加简便，比电子邮件发送更加快捷。

　　这一产品的推出，自然就大受欢迎，注册量一天内就突破了百万，一个月内就达到了三千万的注册量。

　　之所以它能发展的快，一是快客与闪电邮箱实现用户共享。用户可以直接用自己的闪电邮箱账号来登陆，还可以将自己在电子邮箱中保留的“联系人”名单导入快客。如此人拉人，速度自然快。

　　当初薇信之所以一推出就大受欢迎，就是因为它支持QQ登陆，支持用户导入通讯录好友。

　　二也是多亏了缺少竞争对手的缘故。像ICQ只是一家小公司，连服务器都买不起，导致ICQ服务经常出现故障，根本不能与财大气粗，服务质量高的快客竞争。

　　而雅虎、AOL、微软等公司，现在都还没有意识到即时聊天软件的价值，甚至连电子邮箱的价值都没有意识到。

　　他们就算现在醒悟，马上进入这一市场，也需要花一段时间来布局。尤其对于互联网巨头来说，想调头并不是想象中那么容易。

　　像微软就先后错过了搜索、浏览器、移动操作系统等多个风口，让谷歌、苹菓、Facebook等迎头赶上。

　　所谓一步慢，步步慢，这些互联网公司落后一步，再想抢救就非常困难了。

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　　不过快客虽然一问世就大受欢迎，但夏天却并未因此而松懈，马放南山，刀枪入库，高枕无忧。

　　因为现在快客的用户量只有几千万而已，而世上的人口却多达六十亿人。就算刨除一部分贫困人口，全世界依然还有三十亿潜在用户。

　　他那几千万用户看似多，相比三十亿却还差得远。如果不继续努力推广，那很容易被别人翻盘的。所以夏天对于快客的推广毫不手软，他的目标是让全世界的人，都用上快客。

　　另外，关于快客的盈利模式，也是夏天必须要考虑到事情。毕竟他不是慈善家，不会花那么多钱，只为了做公益事业。


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